套路一:陌生COD包裹直接寄到家
这个变体不需要受害者主动下单——诈骗集团直接把包裹寄到受害者家门口,走货到付款(COD):
- 受害者收到短信,通知「有包裹正在派送」,来源常冒充不存在的网店
- 快递员上门要求先付款才能收件,金额多落在 RM69至RM130 之间,最常见的是RM69
- 受害者以为是自己或家人忘记的订单,付了钱签收,拆开才发现是水瓶、廉价袋子、餐具、文具等不相干的杂物,甚至是空盒子
- 追单号会发现很多是以特定字轨开头(例如已知案例中以「6307」开头),事后申诉困难,钱通常拿不回来
套路二:假冒快递名义要求补运费/关税
- 收到 SMS/WhatsApp,冒充 Pos Laju、J&T、DHL、FedEx 或「马来西亚关税局」名义,通知包裹因为「运费不足」「关税未缴」「地址错误」被扣,需要点击链接处理
- 讯息里的链接有时做得几可乱真,有时是明显的短网址,点进去要求输入个资、信用卡资料,或扫描 QR 码「补缴费用」
- 讯息营造急迫感,声称不马上处理包裹会被退回/销毁
2026年新手法:假BTS基站群发短信
📌 2025至2026年出现更棘手的技术手段——诈骗集团用可以藏在车辆/背包里的伪造基站(Fake BTS)设备,在本地直接群发诈骗短信。这类短信因为透过伪造基站发送,可能会显示成跟官方发送者相同的名称/号码(俗称"Sender ID"被冒用),让受害者误以为讯息来源可信,比一般改号诈骗更难识别。
识别红旗(Red Flags)
- 收到COD包裹通知,但自己/家人完全没有下过对应订单
- 短信/WhatsApp讯息要求点击链接「处理」包裹问题,链接不是官方App内的追踪功能
- 快递员上门收款金额不大(几十令吉),容易让人「懒得计较」直接付钱
- 追踪号码来源不明,或对方无法提供清楚的寄件人资讯
怎么防范
- 收到不明COD包裹,直接拒收,不确定是不是自己的订单,先跟同住家人确认清楚再收件
- 官方快递公司(Pos Laju、J&T等)的正式通知一律透过官方App内建的追踪功能核实,不点短信/WhatsApp里的链接
- 不管金额大小,付款前先核实包裹来源——COD金额小不代表可以放松警惕,损失会逐渐累积
- 已经签收怀疑是诈骗包裹,可以先掂一掂包裹重量/摇晃听声音,明显不对劲的先不要拆开付款
已经付钱收到假包裹,怎么办
- 保留包裹、收据、短信/WhatsApp通知截图作为证据
- 联系官方快递公司客服核实该单号是否真实存在
- 到涉及的电商平台/快递公司官方管道举报
- 金额较大或怀疑涉及个资外泄(点了可疑链接、输入过资料),拨打 997 报案,并参考 Emergency & Verification 板块「Emergency Response」笔记的报案流程