电商诈骗2026年已经是马来西亚举报数量最多的诈骗类型——光是2026年前 4个月就有2,566宗警方举报,前3个月损失金额超过RM4.3亿,1月份单月损失就有RM1,480万,比2025年同期暴增57%。Shopee、Lazada、TikTok Shop、Facebook、Instagram 都是常见的诈骗发生管道。这篇整理常见套路、识别红旗,以及防范方法。
资料日期
- 2026年电商诈骗统计:整理于2026-08,引用官方/媒体公开数据
- 套路与防范方法:整理于2026-08,骗子手法会持续演变,这里列的是常见套路,不代表全部
官方入口
- Semak Mule(PDRM CCID) — 查询卖家账户/电话号码是否被举报涉诈
- National Scam Response Centre(NSRC)热线 997 — 24 小时诈骗通报专线
适用情况
适用于 Shopee、Lazada、TikTok Shop、Facebook、Instagram 等平台的网购诈骗情况。
重点内容
电商诈骗损失统计
| 项目 | 数字 | |
|---|---|---|
| 2026年前4个月举报案例数 | 2,566宗(居所有诈骗类型举报数量之首) | |
| 2026年前3个月损失总额 | 超过RM4.3亿 | |
| 2026年1月单月损失 | RM1,480万(比2025年同期增57%) | |
| 2024年全年损失 | RM15.7亿,案例超过35,000宗 | |
| 2025年全年损失 | RM29.7亿,案例超过60,000宗(案例数翻倍) | |
| COD假快递骗局单次要求付款金额 | RM69至RM130不等 | 常见金额为RM69 |
常见套路
- 假网店:用盗来的产品图+低到不合理的价格开新店,收款后消失,受害者来不及留负评就被下架/拉黑
- 冒充快递包裹拦截短信:假冒 Pos Malaysia、J&T 等快递名义发短信,引导点击假网站输入个资/OTP
- 中奖骗局:假冒 Shopee/Lazada 名义发「恭喜中奖」消息,引导到钓鱼网站或 WhatsApp 群组,以「手续费」名义要求先付钱才能领奖
- TikTok Shop 诈骗:直播贩卖「限量特价」商品但从不发货,或冒充网红账号、预购收钱后消失
- 货到付款(COD)掉包:包裹里装石头/无价值物品代替应有商品,现金已付,事后申诉困难
常见误区
- ❌ 以为好评多的卖家一定可靠:语气雷同、集中在短时间内出现的五星好评,可能是刷出来的假评价,要留意评价内容是不是自然、真实
- ❌ 以为货到付款(COD)比较安全没有风险:COD一样可能被掉包成没有价值的物品,建议在快递员面前当场拆箱确认再付款
- ❌ 收到「中奖」消息就点进去看:Shopee/Lazada 这类平台不会用这种方式通知中奖并要求先缴「手续费」才能领奖,这是诈骗的经典套路
常见问题
不适用,本篇为诈骗手法整理,无原文问答内容。
Sources
Blog / Website:
- Over RM430 mil worth of losses to e-commerce scams in the first three months of 2026 — The Edge Malaysia
- E-commerce scams top fraud cases in Malaysia with 2,566 reports — Borneo Post
- Online shopping scams hit 1,381 in January 2026, with RM14.8m losses — The Malaysian Reserve
- Scam Online Shopping 2026 — RakyatHub
- In Malaysia, scammers pose as traders on e-commerce platforms and target unsuspecting buyers — Asia News Network
Blog / Website(COD假快递补运费通知):
- Scammers Send COD Parcels To Malaysians' Homes & Fool Them Into Paying Up To RM130 Upfront — SAYS
- Beware of COD parcel scams on WhatsApp, public told — The Star,2026-03-09
- Stay safe from rising postal delivery scams — The Sun
- How scam calls and fake SMS work in Malaysia — Malaysian Wireless,2026-04