怎么申请

  1. 线上申请(推荐,速度较快):到 ttpm.kpdn.gov.my,用 MyKad 号码 +
    邮箱注册账号,验证邮箱后启用账号
  2. 点选「Buat Tuntutan Baru」(提出新索偿),填写 Form 1(法定索偿陈述表),
    填入姓名、IC、正确的通信地址、电话
  3. 临柜申请:也可以直接到全国任何一个 TTPM 柜台现场办理
  4. 申请费:基本费 RM5
  5. 不需要请律师——Tribunal 制度设计上一般不允许律师代理,没有额外的
    律师费支出

需要准备的证据

  • MyKad
  • 购买证明(收据、发票、订单确认)
  • 相关合同
  • 瑕疵情况的照片/影片
  • 所有沟通记录(WhatsApp、邮件、短信)

裁决效力

Tribunal 做出的裁决(Award)是终局、具约束力的,效力等同于地方法院 (Magistrate's Court)的判决,可以强制执行。