- Touch 'n Go(TNG)分成两个东西:实体卡(过路费/停车/公交拍卡用)和 eWallet 电子钱包 App(扫码付款/网购/转账),很多人以为是同一样东西
- 整理电子钱包的等级与限额、充值手续费、怎么把实体卡绑进 App、海外能不能用
- 看完能弄懂日常怎么用 TNG、充值哪种方式免手续费、想解锁更高限额要做什么
资料日期
- 电子钱包等级/限额/收费资讯:整理于 2026-05(TNG 官方 2025 年旅游指南发布于 2025-06-06)
- ⚠️ 2026-05-13 起:TNG 电子钱包已停用借记卡(包括非马来西亚发卡银行的卡)的 Auto Reload(自动充值)与 Quick Payment 功能,手动充值不受影响
- 费率/限额这类规则可能调整,使用前建议到 App 内或官网核实最新数字
官方入口
- Touch 'n Go 官网 — 官方资讯与客服表单
- TNG 客服热线:+603-5022 3888(每日 7:00am–10:00pm)
重点内容
TNG 卡 vs TNG 电子钱包
| TNG 实体卡 | TNG 电子钱包 App | |
|---|---|---|
| 用途 | 过路费、轻快铁/巴士等公交、停车场拍卡 | 扫码付款、网购、缴付账单、转账给别人、买电影/火车票、RFID 过路费自动扣款 |
| 使用方式 | 需要实体充值(机器/油站/便利店) | 手机 App 操作,可绑定实体卡方便充值 |
| 谁能用 | 大马和外国旅客都可以 | 大马和外国旅客都可以(外国旅客用护照验证) |
📌 部分巴士/轻快铁闸门目前仍然只认实体卡,不是所有交通场景电子钱包都能取代实体卡。
电子钱包能做什么
- 扫码付款(QR Code),全马 200 万以上商户接受
- 网上购物(例如 Lazada、FoodPanda、iTunes)
- 缴付水电网络等账单
- 朋友之间转账(P2P)
- 买电影票、火车票
- 街边停车缴费
- 绑定实体卡后可用 PayDirect/自动充值扣过路费
等级与限额
| 项目 | Lite | Premium |
|---|---|---|
| 电子钱包余额上限 | RM200 | RM20,000 |
| 月交易限额(不含交通/RFID/PayDirect) | RM2,000 | RM120,000 |
| 年交易限额(含交通/RFID/PayDirect) | RM24,000 | RM600,000 |
| 怎么解锁 | App 内注册即可 | 完成账户认证(eKYC,需护照/身份证) |
| 功能 | 付款、充值、RFID、收款 | 以上皆有,另加转账给别人、余额提领、GO+ 收益等 |
⚠️ 来源说法不一致:部分资料只列出 Lite / Premium 两级;另一份资料提到中间还有一个 Pro 等级,但具体的限额数字没有清楚列出。实际是否仍有 Pro 等级、Pro 的限额是多少,建议直接在 App 内查看目前提供的等级。
充值方式与手续费
| 充值方式 | 手续费 |
|---|---|
| 信用卡充值(马来西亚发卡银行) | 充值金额的 1% |
| 信用卡充值(非马来西亚发卡银行) | 最高 2.6% |
| 借记卡充值(马来西亚发卡银行) | 免费 |
| 借记卡充值(非马来西亚发卡银行) | 最高 2.6% |
| Reload PIN 充值 | 充值金额(或不可转让余额转换金额)的 1% |
| 海外消费换汇 | 1% 海外交易换汇手续费(已包含在当天汇率内) |
📌 想省手续费,用马来西亚银行发的借记卡充值最划算——免手续费;信用卡或非马来西亚银行卡都会被收 1%–2.6% 不等。
怎么把实体卡绑进电子钱包 App
- 下载 Touch 'n Go App(App Store / Google Play)
- 在首页点选「TNG Card」→「Add card」
- 完成身份验证
- 输入实体卡上的 10 位数序号 →「Submit」
- 输入 6 位数 PIN 码验证身份
- 完成后实体卡就绑定到电子钱包了
海外能用吗
TNG 电子钱包跟以下海外网络有合作,共 50 多个国家/地区可用:
- 新加坡:NETS 网络
- 泰国:PromptPay
- 欧洲/英国/美国/中国等:Alipay+ 合作商户
所需文件 / 资格条件
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| Lite 等级 | App 内注册即可,本地手机号码 |
| Premium 等级认证(eKYC) | 需要护照或 MyKad |
| 外国旅客注册 | 用护照 + 海外手机号码,App 内 WhatsApp OTP 验证 |
费用 / 数字速查
| 项目 | 数字 |
|---|---|
| Lite 电子钱包余额上限 | RM200 |
| Premium 电子钱包余额上限 | RM20,000 |
| Lite 月交易限额 | RM2,000 |
| Premium 月交易限额 | RM120,000 |
| 信用卡充值手续费(本地卡) | 1% |
| 信用卡/借记卡充值手续费(非本地卡) | 最高 2.6% |
| 借记卡充值手续费(本地卡) | 免费 |
| 海外交易换汇手续费 | 1% |
常见误区
- ❌ 以为 TNG 卡和电子钱包是同一个东西——卡是实体卡(过路费/交通/停车),电子钱包是 App(扫码/网购/转账),两者可以绑定但功能不完全重叠
- ❌ 以为借记卡充值都免手续费——只有马来西亚发卡银行的借记卡充值免手续费,非本地银行发的借记卡一样要收最高 2.6%
- ❌ 不知道 2026-05-13 起借记卡的 Auto Reload/Quick Payment 已经停用——现在只能手动充值,原本设定的自动扣款不会再生效
常见问题
- 问:7-Eleven 可以帮 TNG 实体卡充值吗?
答:可以,全马所有 7-Eleven 分店都支持 TNG 卡充值,也能购买电子钱包的 Reload PIN。
- 问:怎么把电子钱包的钱转到银行户口?
答:在 App 里选转账功能,选择 DuitNow,按流程输入金额和银行资料即可。
- 问:怎么删除 TNG 电子钱包账户?
答:可以在 App 内直接操作,或致电客服热线 +603-5022 3888 处理。
Sources
Blog / Website:
- Touch 'n Go Guide In Malaysia: Everything You Need To Know — YouTrip,发布/更新日期:2026-05-18
- How to use Touch 'n Go (TnG) eWallet in Malaysia: a complete guide — Wise,更新日期:2026-01-19
- Travelling to Malaysia? Must-read travel guide for 2025 — Touch 'n Go 官方,发布日期:2025-06-06