• 马来西亚汽车保险分三种保障范围:Comprehensive(全保)、Third Party Fire & Theft(第三者+火险+盗窃)、Third Party(纯第三者),保障范围和保费差很多
  • 2016 年起保费逐步 De-tariff(自由化),保险公司现在按个人风险定价,不再是全国统一价格,值得货比三家
  • NCD(No Claims Discount)阶梯怎么算、路税+保险续保的先后顺序、理赔基本流程一次讲清楚
  • 常见的不赔条款(Exclusions)也整理进来,买保险/出险前先搞懂,避免关键时刻保单不赔

官方入口

适用情况

适用于私家车(Private Car)保险。商用车、电动车(EV)的保费结构和条款可能不同,以对应保险公司的 Product Disclosure Sheet(PDS)为准。

重点内容


三种保障范围的差别

  1. Comprehensive(全保)
    • 保障范围最广:自己车辆的损坏(Own Damage)、对第三方的财物/人身损害、火灾、失窃
    • 保费最贵,但出险时保障最完整
    • ⚠️ 标准 Comprehensive 不包含天灾(水灾/山崩等),这是最常见的误解——水灾损失要额外加购 Special Perils 附加险才有保障,见下方「常见附加险」
  2. Third Party, Fire & Theft(TPFT,第三者+火险+盗窃)
    • 保第三方损害 + 自己车辆的火灾/失窃损失
    • 不保自己车辆因碰撞造成的损坏(Own Damage)
    • 保费介于 Comprehensive 和纯 Third Party 之间
  3. Third Party(纯第三者)
    • 只保对第三方造成的财物/人身损害,法律强制最低要求
    • 保费最便宜,但自己车子的任何损坏(碰撞/火灾/失窃)完全不赔
    • 车龄较老、车价较低的车主比较常用这个选项省保费

📌 三者共通点:都不保自己车辆碰撞以外的自然耗损(wear and tear)。


法定最低要求与保费参考

马来西亚法律规定车辆至少要有第三者保险,无保险开车:罚款最高RM1,000、监禁最长3个月、吊销驾照。

类型保障范围年费(约)适合
Third Party Only 第三者只保对方RM400–800很旧的车
Third Party + Fire/Theft对方+火险/盗窃RM600–1,200较旧的车
Comprehensive 全险全面保障RM1,500–8,000+新车/贷款中的车

(罚则与年费范围出自 Malaysia4U / Bateriku 的整理,原整理在「买新车」笔记;保费已自由化,实际以各保险公司报价为准)


常见附加险(Add-ons)

三种基本保障范围都不含以下项目,要另外加保才有保障:

  1. Special Perils(天灾险):保水灾、山崩、暴风、地震等自然灾害造成的损失,保费大约是保额的 0.15%–0.5%(视保险公司、保障范围、车辆所在地区淹水风险而定);出险理赔不影响 NCD(NCD 只在自己有责任的碰撞理赔时才归零)
  2. Windscreen Cover(挡风玻璃险):保前后挡风镜、车窗玻璃、天窗,部分保单连隔热纸一起赔,保费大约 RM50–RM100/年,同样通常不影响 NCD
  3. All Drivers(全司机险):让保单上没有指名登记的司机开车时,出险也能享有跟车主一样的保障范围——常客/家人经常借车开的话值得加保

⚠️ 附加险保费来源说法不一:另一来源(原整理在「买新车」笔记)写挡风玻璃保障约 RM100–300/年、水灾保障约 RM50–200/年、特别灾害保障约 RM50–150/年,跟上面挡风玻璃险 RM50–RM100/年的数字不同,实际以保险公司报价为准。

📌 水灾是马来西亚最容易被忽略的保障缺口——标准 Comprehensive 不自动包含天灾保障,住在低洼/易淹水地区的车主尤其该主动加保 Special Perils,不要等出事才发现没保到。


保费怎么定价(De-tariff 自由化)

  1. 2016-06-30 Bank Negara Malaysia 公告分阶段自由化 Motor 与 Fire 保费
  2. 2017-07-01 起,Comprehensive 和 TPFT 的保费正式自由定价(不再是全国统一费率表)
  3. 保险公司现在按车主的风险profile(车款、车龄、地区、NCD、索赔记录等)各自报价
  4. 同一款车在不同保险公司报价可能有落差,值得多家比较(可透过 RinggitPlus、BJAK、iMoney 等平台一次比价)

保险比价平台多家报价截图


NCD(No Claims Discount)阶梯

  1. NCD 是保单持有人(Policyholder)本人的记录,不是跟着车走,换车、换保险公司都能带着走
  2. 全马保险公司统一采用 PIAM 制定的阶梯比例(见下方数字速查表)
  3. 连续 5 年没有申索(No Claim),达到最高 55%(私家车)封顶
  4. 只能在同类别车辆间转移(车转车、摩托转摩托),不能跨类别(例如车的 NCD 不能转给摩托车)
  5. 若一段期间名下没有车(没有保单在生效),NCD 最多保留 3 年,超过 3 年就会失效,要从 0% 重新累积
  6. 计算基础是基本保费(Basic Premium),折扣是在加其他附加保障、税、印花税之前先套用
  7. 出险之后怎么保住 NCD(对方全责时的 Own Damage Knock-for-Knock 机制),见 Accident & Emergency 板块的「车祸与保险理赔」笔记

出险后 NCD 会怎样

  • 只要是自己有责任的索赔(Own Damage 或对方无法追偿),下次续保时 NCD 会直接归零,必须重新累积 5 年才能拿回 55%
  • 如果是对方全责、由对方保险公司/第三方赔付,理论上不影响自己的 NCD,但实际处理方式以自己保险公司的认定为准,出险前建议先跟保险公司确认清楚

路税 + 保险续保的先后顺序

📌 这点很多人搞反:

  1. 一定要先续保保险,才能续路税——JPJ 系统会电子核实保险是否生效,没有有效保险,路税系统直接不给续
  2. 大部分续保管道(MyEG、保险公司官网/App、Pos Malaysia、JPJ 官方渠道)都是把保险+路税包成同一笔交易一次搞定,不用分开跑两个地方
  3. 自 2025-02-04 起,路税全面数码化(e-Lesen Kenderaan Motor),不再核发实体贴纸,挡风玻璃上不用再贴路税disc

理赔基本流程

  1. 事故发生 24 小时内报警备案(Police Report)——这是保险公司认定理赔的关键证据,没有报案很可能直接导致理赔被拒
  2. 尽快(建议同样在 24 小时内)通知自己的保险公司,大部分保险公司有 24 小时理赔热线/App 可以直接线上申报
  3. 在安全前提下拍照/收集事故现场证据(车损、对方车牌、路面痕迹、证人联络方式)
  4. 保险公司会派 Loss Adjuster(估损师)检查车辆,评估维修费用/理赔金额
  5. 走 Panel Workshop(保险公司指定维修厂)通常可以 Cashless Claim(不用先垫钱),自行选厂则可能要先垫付再申请报销,实际流程以保单条款为准
  6. 若有 Excess(自付额)条款——不管强制性或自愿性——理赔金额会先扣除这部分自付额

常见不赔情况(Exclusions)

以下是各保单条款(Policy Wording / PDS)常见列明的不赔情况,实际以自己保单条款为准:

  • 无照/停牌驾驶:车主本人或授权驾驶人当时没有有效驾照,或驾照被吊销/停牌
  • 酒后/药后驾驶:呼气/血液/尿液酒精浓度超过 Road Transport Act 1987 第 45G(1) 条规定的上限(每 100ml 血液 80mg 酒精),或受药物影响导致无法正常控车
  • 违法使用车辆:车辆被用于犯罪、非法营运等用途
  • 自然耗损:轮胎磨损、机件老化等非意外造成的损耗
  • ⚠️ 如果保险公司依法仍须先赔付第三方(例如对方是无辜受害者),保险公司事后有权向违反条款的车主/驾驶人追讨已付出的赔偿金和相关费用

所需文件 / 资格条件

项目说明
续保MyKad(IC)、车辆注册号码
新保单(换车/换保险公司)车辆 Geran(Vehicle Registration Card)资料
理赔警察报案纸(Police Report)、事故现场照片、维修估价单

车险保单Cover Note实物样本

费用 / 数字速查

项目数字备注
NCD 第 2 年(连续无索赔)25%PIAM 标准阶梯
NCD 第 3 年30%
NCD 第 4 年38.33%
NCD 第 5 年45%
NCD 第 6 年起(封顶)55%(私家车)摩托车封顶为 25%
NCD 保留期限(无车期间)最长 3 年超过失效,需从 0% 重新累积
酒精浓度上限(理赔认定)80mg / 100ml 血液Road Transport Act 1987 第 45G(1) 条
报案时限建议 24 小时内各保单条款可能略有差异,以自己保单为准

常见误区

  • ❌ 以为可以先续路税再补保险:系统上路税一定要有有效保险才能续,顺序反了会卡关
  • ❌ 以为 NCD 是跟车走的:NCD 其实是跟着「人」(保单持有人)走,换车/换保险公司都能带走,但只能同类别车辆之间转(车转车、摩托转摩托)
  • ❌ 以为出险后自己的 NCD 一定归零:只有自己有责任的索赔才会归零,对方全责由对方赔付的情况理论上不影响,但要事先跟保险公司确认怎么认定
  • ❌ 以为买了 Comprehensive 就什么都赔:无照/酒驾/违法用途等情况即使是 Comprehensive 保单也不赔,而且保险公司事后可能向车主追讨已代为赔付第三方的金额
  • ❌ 以为 Comprehensive 自动包含水灾保障:天灾(Special Perils)一律要另外加保,标准 Comprehensive 不含,住低洼地区尤其要主动加保

常见问题

  • 问:Third Party 保险最便宜,但为什么很少人真的这样投保?
    答:来源没有明确统计比例,但普遍逻辑是纯 Third Party 完全不赔自己车子的损失,车价较高、车龄较新的车主为了保障自己车辆的价值,通常还是会选 Comprehensive 或至少 TPFT。
  • 问:换保险公司会不会失去 NCD?
    答:不会,保险公司之间会互相核实 NCD 记录,只要保单没有断保超过 3 年,NCD 都能带到新保险公司。
  • 问:出险理赔一定要走 Panel Workshop 吗?
    答:不一定,但走 Panel Workshop 通常能享有 Cashless Claim(不用先垫钱),自行选厂的流程和是否需要先垫付,以自己保单条款和保险公司规定为准。

Sources

Blog / Website:

官方文档 / 网站: